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相信很多消費(fèi)者都有這樣的經(jīng)歷：每次上網(wǎng)抽獎(jiǎng)，撥號指針總會(huì)劃過手機(jī)、話費(fèi)等誘人的獎(jiǎng)品，最后落在商家的優(yōu)惠券、保險(xiǎn)、培訓(xùn)班等獎(jiǎng)品上，這些獎(jiǎng)品實(shí)際上指向了下一次消費(fèi)。近年來，官方賬號不斷增加，一些商家提前聘請了部分“托兒”，現(xiàn)場參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一些網(wǎng)絡(luò)公眾號則試圖吸引消費(fèi)者參與抽獎(jiǎng)，故意捏造中獎(jiǎng)產(chǎn)品等，還有一些商家故意使用第三方軟件設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)和隨意抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。因此，一些消費(fèi)者經(jīng)不起獎(jiǎng)品的誘惑，被商家忽悠。有的甚至用點(diǎn)擊獲取優(yōu)惠券購買相關(guān)產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)被騙。

相關(guān)技術(shù)人員透露，抽獎(jiǎng)結(jié)果是事先定好的。這種彩票軟件開發(fā)非常簡單，有固定的模板，獎(jiǎng)金內(nèi)容和中獎(jiǎng)概率可以在后臺設(shè)置和操作。看似“擦肩而過”，其實(shí)是有預(yù)謀的，看來商家促銷其實(shí)不如上品。

因此，所謂網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)只是變相的銷售營銷，是誘使消費(fèi)者為假冒偽劣產(chǎn)品買單的不良行為。專家提醒，網(wǎng)絡(luò)彩票套路、消費(fèi)陷阱一定要警惕。這種以抽獎(jiǎng)為名的營銷方式，可能會(huì)在一定程度上誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向其他平臺。如果消費(fèi)者購買，產(chǎn)品質(zhì)量和售后很難保證。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、使用、有效期等信息，不得進(jìn)行虛假或者誤導(dǎo)性的宣傳。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求，增加對消費(fèi)者損失的賠償。增加賠償?shù)臄?shù)額為消費(fèi)者購買商品價(jià)格或者接受服務(wù)成本的三倍。

這里所說的欺詐行為，不僅包括故意告知消費(fèi)者虛假信息的行為，還包括故意隱瞞真實(shí)情況，使消費(fèi)者陷入認(rèn)知誤區(qū)。北京地平線律師事務(wù)所律師胡永平表示，在抽獎(jiǎng)活動(dòng)缺乏監(jiān)管的情況下，企業(yè)可以作弊，消費(fèi)者也不容易被發(fā)現(xiàn)。即使他們知道自己被騙了，也沒有證據(jù)證明。

專家提醒，消費(fèi)者不要相信“天上掉餡餅”的好事，遇到彩票活動(dòng)要謹(jǐn)慎，不要盲目參加類似的“抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。如果通過平臺購物，一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。”宣傳的商品與你方得到的商品不符。如果證據(jù)充分，你可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或到法院起訴。(