叮咚買菜前置倉站長：國慶一天不打烊！
我的名字叫段寶珠。我是一個"90后"。我在定東買蔬菜已經(jīng)兩年多了。在這個中國最大的消費城市和最重要的零售新試驗場之一，我親身體驗了上海新鮮電子商務平臺的快速發(fā)展，但也強烈意識到我們正處在互聯(lián)網(wǎng)給我們的最好時間，感到非常幸運。
現(xiàn)代社會食物豐富，但"吃得好"并不容易。丁東的"自來水哲學"是通過購買蔬菜來追求的，它簡單而直接地制作出像自來水一樣容易獲得的好食材，造福于所有人。我們?yōu)橛脩籼峁┑姆漳Ｊ揭卜浅Ｇ逦ㄟ^直接收集、前倉庫配送，將蔬菜送到門口長達29分鐘。
我是松紅路前面?zhèn)}庫的站長。我的網(wǎng)站創(chuàng)建于去年5月，一年多來一直是上海十大"明星站點"。隨著用戶越來越多，我們的平均日訂單接近1500臺，網(wǎng)站每天24小時營業(yè)，第一批訂單在7：00發(fā)出，持續(xù)到23點。每到新年，用戶都會在家休息，訂購需求更加旺盛，我們不會一天結(jié)束，今年的國慶節(jié)也不例外。
240多平方米的預儲存，配備了11臺分揀機和17臺配送兄弟."他們在業(yè)務上非常熟練，在高峰時間下訂單，分揀者平均可以在一分鐘內(nèi)完成訂單，配送兄弟在周邊3公里范圍內(nèi)暢通無阻，我們都盡全力為用戶服務。我也有一個"好伙伴"，叫做"曹操系統(tǒng)"，它是智能系統(tǒng)來控制所有訂單，數(shù)據(jù)可以幫助我管理每一個訂單，根據(jù)實時信息來調(diào)整容量，使站點更高速的運行。系統(tǒng)名"曹操"的意思是"說曹操"。我們希望能提供最快的服務，并不斷提高服務的及時性。
從2017年5月上線至今的三年多時間里，平臺上的品類越來越多，每個季節(jié)都能誕生流行款式。比如鮮魚，鮮蝦經(jīng)常早上就賣光了，分揀員會把它們放在我們專利的藍色保溫箱里，交直流兩用氣泵可以降溫助氧，保證魚蝦送到用戶手中時還活著。最新流行的樣式當然是大閘蟹了，我們的螃蟹主要來自陽澄湖，長蕩湖兩大產(chǎn)區(qū)，特別是采用了質(zhì)檢預檢流程，派駐產(chǎn)地的質(zhì)檢人員在大閘蟹發(fā)出之前會進行一輪篩選，然后用全程冷鏈物流送貨到家
貨架上的原料來自全國各地。在過去幾年里，該平臺在全國各地建立了350家新鮮和直接供應商，有500多家直接供應商。90%的蔬菜和水果來自中國的產(chǎn)區(qū)。靠近上海崇明、江蘇北部、山東壽光等地，遠在海南、云南、貴州、寧夏。
現(xiàn)已與61個國家級貧困縣完成對接，在全國打造了貴州桐梓，貴州赤水，云南賓川，河北灤平，新疆薩奇，廣西龍眼等數(shù)十個電商脫貧模范縣，以及龍眼竹筍，葡萄，火龍果等數(shù)十個生鮮產(chǎn)品我是一個農(nóng)村人，我為叮咚幫農(nóng)民買菜取得的成績感到非常自豪。兩年多前，平臺開始實施電商扶貧戰(zhàn)略，平臺還向貧困地區(qū)輸出集種植標準，收集分揀標準，冷鏈物流標準為一體的解決方案，打造貫穿全鏈條的農(nóng)特產(chǎn)品生態(tài)圈。
站在站長的位置上，我最大的觸動是互聯(lián)網(wǎng)可以改變甚至顛覆整個傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)業(yè)，讓更多的人受益。以生鮮行業(yè)最難控制的"痛點"來說，傳統(tǒng)蔬菜農(nóng)場的損失率高達30%，管理水平高的企業(yè)也超過10%，而丁東的不銷售消費率只有1%。
