細微之處見真情，做有溫度的銀行——郵儲銀行杭州市丁橋支行感動服務
2023-10-14 19:42 來源： 互聯網
近日,郵儲銀行丁橋支行來了一位老年客戶,客戶在辦理業務時突然從座位上站起前往門口嘔吐,久久沒有返回,大堂經理立馬前往門口查看客戶的身體狀況。大堂經理見狀連忙安撫道:“奶奶,我先扶您進去坐著休息一下,喝點水緩一緩。”網點負責人聞訊立即通知客戶家人。
在安保人員攙扶下,客戶進入休息區,臉色稍微緩和。隨后,客戶在大堂經理的隨身陪同下前往“綠色窗口”順利辦好業務。與此同時,客戶家人也趕到郵儲銀行丁橋支行,順利與客戶匯合。臨走時,客戶家屬不停地說:“很感謝你們周到的服務,我媽媽身體不好,很感謝你們及時發現。”
服務無小事,優質的服務在于細節,郵儲銀行杭州市丁橋支行用點滴行動關愛特殊人群眾客戶,為客戶提供更周全,更有溫度的感動服務。細微之處見真情,郵儲銀行杭州市分行用心為客戶服務,做有溫度的銀行!
責任編輯：郭林林
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