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 （作者：王俊）隨著全球經(jīng)濟(jì)往來(lái)活一體化，再加上各國(guó)物流配套體系的日益完善，跨境電商已經(jīng)成為了非常受歡迎的全球性在線活動(dòng)，且指數(shù)逐年增長(zhǎng)。據(jù)艾瑞咨詢研究報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)跨境電商出口物流行業(yè)規(guī)模有望超過(guò)3.6萬(wàn)億，2021-2025年CAGR為22.5%。

 但是回望2021年，整個(gè)跨境電商行業(yè)遭遇了平臺(tái)封號(hào)、歐洲稅改、海運(yùn)費(fèi)暴漲等因素的影響，進(jìn)入了新一輪的洗牌和調(diào)整期。對(duì)此，胡敏先生表示，天下大勢(shì)變局，你我皆在局中，“有變化”并不可怕，怕的是跟不上變化的“速度”，接下來(lái)無(wú)論是賣(mài)家，還是服務(wù)商，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

 胡敏，CNE遞一國(guó)際物流（下文簡(jiǎn)稱CNE）創(chuàng)始人，2003年籌借到15000元啟動(dòng)資金，逐步將CNE發(fā)展成為了跨境電商小包專線領(lǐng)域的頭部企業(yè)，并于2021年完成了數(shù)億元A輪融資。

 CNE遞一國(guó)際物流的成長(zhǎng)史，可以說(shuō)是中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的一個(gè)縮影，而胡敏先生作為中國(guó)最早在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售跨境物流產(chǎn)品的前輩，是一個(gè)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的物流人，首創(chuàng)多個(gè)業(yè)內(nèi)模式，是一個(gè)不折不扣的行業(yè)開(kāi)拓者、創(chuàng)新者和變革者。

·道長(zhǎng)險(xiǎn)阻的行業(yè)探路者

 胡敏早些年就為一些賣(mài)家提供跨境物流服務(wù)，他的CNE于2006年就成為了eBay官網(wǎng)首頁(yè)推薦的物流服務(wù)商，積累了一些原始客源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2008年，胡敏敏銳地發(fā)現(xiàn)，想要更早的感知國(guó)家政策導(dǎo)向，必須要向大型企業(yè)靠近，于是決定加盟中通快遞的上海網(wǎng)點(diǎn)，事實(shí)證明胡敏的決策是正確的，當(dāng)時(shí)在物流寄遞被加強(qiáng)管控，大環(huán)境慘淡的情況下，CNE卻因?yàn)榭梢詮纳虾３隹谧兊媚鎰?shì)而起，獲得了非常可觀的收益。

 而前期為別人代理物流產(chǎn)品的時(shí)候丟件賠償?shù)氖鹿剩尯暨M(jìn)行了反思，為什么不做自己的產(chǎn)品呢？畢竟，期待別人不如做好自己。于是胡敏不斷開(kāi)拓渠道，不斷發(fā)送商業(yè)合作郵件，最終成為歐洲D(zhuǎn)PD最早的合作的中國(guó)跨境物流企業(yè)，開(kāi)啟了歐洲小包專線之旅，憑借7日內(nèi)妥投的高質(zhì)量高性價(jià)比的物流服務(wù)，贏得了大批客戶的認(rèn)可和信賴。

 在胡敏團(tuán)隊(duì)的努力下，CNE至今已經(jīng)形成了豐富的產(chǎn)品矩陣，業(yè)務(wù)線包括國(guó)際快遞、CNE賺錢(qián)、國(guó)際小包、國(guó)際大包以及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等，已有約30個(gè)城市設(shè)立了自營(yíng)攬收點(diǎn)。

·地盤(pán)夯實(shí)之后，要變革要?jiǎng)?chuàng)新

 談及競(jìng)爭(zhēng)，胡敏說(shuō)，任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有周期性的，跨境物流興起時(shí)，由于需求增長(zhǎng)加速，參與者都會(huì)獲得行業(yè)紅利；但隨著政策的變化、局勢(shì)的變動(dòng)，以及新企業(yè)的涌入，肯定會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌。他多次強(qiáng)調(diào)，有變動(dòng)都不可怕，可怕的是追不上變動(dòng)的速度。

 他坦言，對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，發(fā)展本身就是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。當(dāng)業(yè)務(wù)井噴增長(zhǎng)，對(duì)物流服務(wù)就有了更高的要求，就需要馬上著手搭建新的運(yùn)營(yíng)體系，需要軟件持續(xù)更新迭代，持續(xù)打造數(shù)字化生產(chǎn)力，優(yōu)化客戶使用效果，提升更高效的服務(wù)。

 所以CNE必須打造出差異性，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。胡敏向大家介紹，目前CNE自主研發(fā)ALL IN ONE 數(shù)字系統(tǒng)，完美地將遞一物流實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)中對(duì)跨境物流行業(yè)的Know How和軟硬件系統(tǒng)深度結(jié)合，最大化實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流過(guò)程的無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)物流過(guò)程更好的管理，也為客戶提供了及時(shí)的物流信息反饋。

 而集智能化與信息化實(shí)力于一體的CNE華南分揀中心的投產(chǎn)，既是胡敏團(tuán)隊(duì)在跨境電商物流科技化領(lǐng)域的一次大膽實(shí)踐，也是整個(gè)中國(guó)跨境電商物流在技術(shù)實(shí)力和行業(yè)效率層面飛速發(fā)展的一個(gè)側(cè)影。

 胡敏堅(jiān)信，始終堅(jiān)持“好產(chǎn)品、好服務(wù)”的理念，不斷打磨跨境物流專線產(chǎn)品，為客戶提供穩(wěn)定性高、時(shí)效好的“好產(chǎn)品”，以“好服務(wù)”的理念貫穿服務(wù)客戶的全周期，才能跟上局勢(shì)變化的速度，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。