【中國電梯行業(yè)網(wǎng)】怎樣才能買到放心有保障電梯配件!
在智能與便捷成為大趨勢的今天,你很難想象在被摩天高樓占據(jù)天空視線的城市中,無論清晨擁擠的寫字樓,還是夜晚熱鬧的商場沒有電梯會是怎樣一種情景,毫無疑問電梯已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪兄匾慕煌üぞ摺?/span>
據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)電梯保有量已達(dá)425萬臺左右,并以每年70萬臺的速度增加,萬人擁有電梯數(shù)量已經(jīng)達(dá)到31臺,遠(yuǎn)高出全球平均的16臺。隨著電梯運營數(shù)量的快速增加,電梯配件交易市場也得到了空前發(fā)展,配件廠商多不勝數(shù),同時在互聯(lián)網(wǎng)的時代巨潮席卷下,結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)搭建起來的新型營銷渠道呈現(xiàn)多樣化趨勢。而在市場繁榮的背后,配件市場本身機(jī)制與規(guī)則并不完事,買家感覺買配件難,賣家抱怨賣配件難賣又不賺錢,這究竟是什么原因呢?
買家信息獲取渠道不暢,產(chǎn)品和服務(wù)得不到應(yīng)有的保障。
在奉“顧客就是上帝”為基本市場準(zhǔn)則的今天,電梯配件市場無疑也早已從“賣方市場”轉(zhuǎn)變成“買方市場”。
對于電梯配件買家來說,我是買家我是上帝!這樣的心理早已在時間的潛移默化中根深蒂固,他們認(rèn)為平時生活工作已經(jīng)很忙,哪還有空關(guān)注相關(guān)的配件信息?同時現(xiàn)在市場上賣配件的那么多,品牌繁雜,要求買家對每個品牌的電梯配件都十分了解并不現(xiàn)實,賣家的底細(xì)和產(chǎn)品質(zhì)量更是無法簡單判定。這就造成一旦等到電梯壞了真停運時,就只能一臉迷茫,然后四處打聽詢問賣家和產(chǎn)品信息,希望能盡快買到貨,縱使價格高點也愿意在熟悉的賣家拿貨,至于價格則毫無話語權(quán),就算被坑騙也無處維權(quán)。吃了虧也只能往肚里咽。
賣家常用營銷渠道存在弊端,行業(yè)競爭激烈。
現(xiàn)在整個經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,做生意的都感覺很難。電梯配件市場蛋糕就這么大,賣配件的沒有十萬也有八萬,行業(yè)競爭壓力可想而知,甚至有感嘆:賣配件簡直就是賺著賣白菜的錢使著賣白粉的力!
總結(jié)來說,現(xiàn)在賣配件無非是通過以下二個渠道:
最主要的是傳統(tǒng)線下渠道,大多通過跑市場或者熟人介紹達(dá)成交易,積累客戶資源。這種營銷方式具有客戶渠道相對穩(wěn)定、售后維護(hù)相對方便的優(yōu)點。但是缺點也很明顯:首先由于本身規(guī)模及倉儲等限制,有時買家需求的配件多點,一個賣家就很難滿足;其次傳統(tǒng)線下交易,買家賬期較長,賣家資金周轉(zhuǎn)效率低下,資金鏈維持存在很大風(fēng)險;最后電梯配件賣家大多屬于中小企業(yè)或個體戶,地域性也很強(qiáng),同時在宣傳成本投入上捉襟見肘,很難把銷量和自身規(guī)模做大。
然后就是網(wǎng)絡(luò)線上渠道,以微信、QQ為代表的社交工具和以淘寶為代表的綜合性交易平臺的出現(xiàn)也給電梯配件銷售渠道的擴(kuò)展提供了新的想象性,讓你能夠足不出戶就能完成交易的整個過程。但是這些網(wǎng)絡(luò)渠道在給交易帶來便捷和超越地域限制的同時,其本身也存在很多問題。
首先以微信、QQ為代表的網(wǎng)絡(luò)社交工具營銷主要模式為:添加各種電梯相關(guān)行業(yè)群組,然后發(fā)布配件出售信息,最終找到目標(biāo)客戶并達(dá)成交易,但是由于社交工具本身的限制,群組內(nèi)發(fā)送的廣告所承載的商品信息極其有限。并且如今群組里賣配件的比買配件的多,各種廣告信息混雜在一起,廣告轟炸令人厭煩,因此效果并不理想。同時由于對交易方式和網(wǎng)絡(luò)購買后的售后服務(wù)的質(zhì)疑與擔(dān)心,相互信任感并不強(qiáng),最終通過此途徑產(chǎn)生產(chǎn)生直接訂單交易的概率自然很低。
其次以淘寶為代表的這類綜合性交易平臺,商品種類繁多,各行業(yè)的都有,根本無法專門為電梯配件這樣的特殊工業(yè)品設(shè)置專業(yè)的交易規(guī)則,如“7天無理由退貨”、“免交易傭金”這樣的設(shè)定對于電梯配件交易就存在很大的隱患;同時淘寶上假貨、劣貨泛濫,平臺內(nèi)商家大多奉行“低價為王”,通過低價先把銷量做起來是淘寶店鋪經(jīng)營過程中的通用辦法,“刷單”、“刷評論”等行為已成皆知的潛規(guī)則,這樣產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),質(zhì)保完善的賣家只能也只能被迫加入價格戰(zhàn)當(dāng)中,從而形成整個市場競爭的惡性循環(huán)。這對于對配件產(chǎn)品缺少評判標(biāo)準(zhǔn)的買家來說,根本就無從選擇。
由此可見,現(xiàn)在整個電梯配件交易市場存在的問題即是:買家獲取配件商品信息渠道不暢,交易過程中利益得不到保障;賣家無法定位精準(zhǔn)客戶,整個市場缺少專業(yè)性的交易平臺。
“中國電梯行業(yè)網(wǎng)”正是在這樣的電梯配件交易市場大背景下應(yīng)勢而生的,作為以電梯配件交易為核心服務(wù)內(nèi)容的垂直細(xì)分電子商平臺,致力打造最專業(yè)的電梯配件交易平臺,以讓買家放心,讓賣家舒心為宗旨。那么“中國電梯行業(yè)網(wǎng)’究竟具有哪些優(yōu)勢呢?
平臺優(yōu)勢
便宜:平臺組織眾多電梯公司一起向靠譜賣家定向團(tuán)購配件,以較大采購量換取低價供貨。平臺上配件價格均為渠道價格,讓單個買家不再因為購買量有限而承受高昂的零售價格。
貼心:平臺提供專業(yè)的采購顧問服務(wù),買家再也不用擔(dān)心不懂某個品牌型號的產(chǎn)品怎么辦,以此協(xié)助買家從中挑選最合適賣家。
保障:平臺攜多個維保單位,以配件采購聯(lián)盟身份,告誡賣家規(guī)矩交易,并從交易規(guī)則制定上增大其違約成本,迫使其信守質(zhì)保承諾,切實保護(hù)買家合法權(quán)益。杜絕單個買家因采購量小,與賣家多是一次性交易關(guān)系,賣家違約成本較低,而被賣家使用虛報質(zhì)保期、無理拒絕質(zhì)保等手段誤導(dǎo)。
規(guī)范:平臺力爭肅清競爭環(huán)境。要求賣家提供真實商品信息,對于惡意違約賣家,將會加大對其懲罰力度,將其拉入黑名單,并在平臺進(jìn)行公示。同時為靠譜賣家做信用背書,幫助其產(chǎn)生品質(zhì)及服務(wù)溢價,讓真正靠譜講信用賣家得到應(yīng)有的買家認(rèn)可及市場回報。
精準(zhǔn):平臺滿足買方配件購買需求快速發(fā)布,需求公布后,多個供貨商可同時主動報價,買家可從其中擇優(yōu)選擇。買家也可直接按照自己需求進(jìn)行搜索查找,對應(yīng)產(chǎn)品全部快速展示出來。賣家更可根據(jù)平臺大數(shù)據(jù)信息定向推送自己的產(chǎn)品。
省心:平臺上整個交易過程一站式搞定:買家付款—賣家發(fā)貨—買家收貨—賣家提現(xiàn)。