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賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院(Universityof賓夕法尼亞)的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，隨著人工智能和機(jī)器人的崛起，管理者的職位(而非初級(jí)員工)正在下降。這是因?yàn)殡S著人工智能和機(jī)器人技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)張，管理者可以監(jiān)督更廣泛的業(yè)務(wù)。

在最近的一次播客討論中，沃頓商學(xué)院(Wharton Business School)和AIB附屬學(xué)校的教授林恩·吳(LynnWu)指出："與人們普遍的看法相反，機(jī)器人將取代人，我們發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，使用機(jī)器人的公司雇傭更多的人。"任何勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移都來自不使用機(jī)器人的公司。這些非收養(yǎng)公司實(shí)際上正在失去競(jìng)爭(zhēng)力--他們不得不解雇工人。"吳的研究細(xì)節(jié)將建立在"資訊管理科學(xué)"雜志上，該雜志是基于一項(xiàng)對(duì)加拿大20年內(nèi)購買人工智能和機(jī)器人的公司業(yè)績(jī)的研究。

然而，這項(xiàng)研究最令人驚訝的一課是，人工智能和機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用降低了管理和監(jiān)督的水平。"吳說，"這是同一個(gè)類型的人。我們沒想到機(jī)器人會(huì)產(chǎn)生影響。因?yàn)椋櫭剂x，管理人員監(jiān)督他人，除非人工智能使奇點(diǎn)發(fā)生，否則我們真的無法取代它們。

人工智能/機(jī)器人企業(yè)經(jīng)理機(jī)會(huì)的減少，是過去要求一組管理人員監(jiān)督他們的過程效率很高的結(jié)果。管理者對(duì)監(jiān)督的需求已經(jīng)減少，從而確保工人準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，檢查工作等等，"吳說。"機(jī)器人可以準(zhǔn)確地記錄它們所做的事情，因此不存在代理費(fèi)用，也沒有數(shù)字問題。

另一個(gè)令人驚訝的事實(shí)是，人工智能和機(jī)器人通過低技能和高技能的工作來促進(jìn)就業(yè)。吳發(fā)現(xiàn)，相反，受到威脅的是"中間"工作。"機(jī)器人不能直接取代低技能工人，比如拾荒者和包裝工人，"她說。經(jīng)理可以一次監(jiān)督許多工人。"對(duì)于高技能工人，"效果還不確定。"他們可以自我管理；這些高技能工人知道如何比他們的經(jīng)理做得更好。