京東,走另外一條路
今年11月11日,我們在京東平臺上的銷售額比去年增長了兩倍。"上海維龍電子商務營銷副總經(jīng)理小方告訴"藍洞商務","雙打11"的關鍵類別通常是護膚品、鞋子、3C等,而元旦佳節(jié)的食品用途激增。
魏龍的主要產(chǎn)品是辛辣面筋,這一產(chǎn)品會引起許多人的童年記憶。小方說,魏龍是一種小點心,在雙十一期間,為了降低體態(tài),希望能成為一個小磚塊,當用戶支付全部減價時。即使如此,雙倍增加并不是一筆小數(shù)目。
經(jīng)過十多年的交易量,電子商務平臺越來越關注商家的增長和收入。
除了今年國慶雙節(jié)假期周期區(qū)間的變化外,我們還希望這個品牌會覺得這雙天是平臺和品牌在消費資產(chǎn)運營中能夠協(xié)同運作的節(jié)點。"阿里巴巴集團副總裁天貓消費品部副總裁兼服裝時裝部總經(jīng)理胡偉雄(化名顧麥)說。
京東集團副總裁兼京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心平臺生態(tài)部主任洪波對"藍洞商業(yè)"等媒體表示,京東今年將以前所未有的努力支持品牌業(yè)務,支持政策主要包括供應鏈、物流、金融和營銷流程四部分。
例如,京東在物流方面提供了10項業(yè)務措施,包括售前貨源、倉單質(zhì)押、智能大腦等。以預售貨物為例,10月21日至31日是京東平臺的售前期,這一階段通過倉庫網(wǎng)絡的協(xié)調(diào),提前到最接近消費者預購的位置。在光棍節(jié)期間,當消費者支付最后貨款時,貨物將以原來的位置發(fā)運。
在金融方面,京東向數(shù)以萬計的企業(yè)提供了最多100萬英鎊的雙11特別貸款,另外還有商業(yè)動產(chǎn)融資高達1億元。
京東希望,光棍節(jié)將成為后流行時期品牌企業(yè)最大的"加速領域"。11月11日,京東除了交易量之外,還走出了另一條曲線。
一股強迫性的力量
魏龍是一家相對傳統(tǒng)的食品公司,電子商務起步較晚,2015年左右開始涉足,2018年建立了電子商務公司。此前,京東旗下的京東平臺店是由代理經(jīng)營公司運營的,直到2020年才由威龍電子商務自己的團隊運營。
上海電商京東(JD.com)的渠道經(jīng)理趙曉波表示,一方面,獨立運營后,他對京東前后的規(guī)則更加熟悉,雙方實現(xiàn)了各種聯(lián)系;另一方面,魏龍調(diào)整了商品的布局和結構,讓消費者能更清楚地看到和購買商品。
很多平臺在光棍節(jié)的政策可以說是令人眼花繚亂,用戶不知道如何計算,京東更清晰,不會讓你覺得想做大量的問題,為了找出成本效益,有多優(yōu)惠。"小方開玩笑說。
在小方看來,京東平臺為衛(wèi)龍不僅要提高業(yè)績,還要獲取大量數(shù)據(jù),提高管理水平,進行數(shù)字化改造。
例如,京東商店平臺有一個名為"風向標"的綜合評估評分系統(tǒng),包括商品質(zhì)量、交易糾紛、物流績效、售后服務等方面的指標。如果風向標高,它將從平臺獲得更多的資源傾斜和幫助,也將更容易參與平臺的各種活動。
小方向"藍洞商報"回憶說,9月初,當她查看數(shù)據(jù)時,她發(fā)現(xiàn)魏龍的風向標只有76片。在京東的"風池商店按鈕"項目的幫助下,風車葉片現(xiàn)在已經(jīng)達到94架。過去,當貨物離線發(fā)送時,還不清楚顧客和消費者有什么好的痛點。京東的風向標記將給他們提供大量數(shù)據(jù),這相當于用數(shù)字化技術推動內(nèi)部供應鏈的改善。
面對低迷的市場,京東在2019年10月推出了新品牌慧訊(Huixun),前身是京東(JD.com),北京建起了10元門店,希望在沉船市場上建立行業(yè)標準,推動市場變革。慧智還在尋找能夠在市場上簽約的公司。
大約在2020年7月左右,中奧兩國與惠治達成合作,前者成為后者的代表工廠。經(jīng)過反復討論和探索,雙方于2020年8月推出了匯準紅糖小麻花,當月售出8萬多件。
這條生產(chǎn)線的威力讓中國和奧地利的食品感到驚訝。杜曉照(音譯)是合同制作端的在線業(yè)務主管,他在接受"藍洞商業(yè)"(Blue Cave Business)采訪時表示,在11月初之后,產(chǎn)品產(chǎn)量遠超預期,再加上國慶節(jié)的兩天假期,本月的銷量可能會超過200000臺。