弘成"用到云學習":AI賦能,探索企業培訓新范式
在數字經濟浪潮下,企業培訓正經歷從"經驗驅動"向"數據智能"的深度變革。
作為參與了多家世界500強企業數字化人才發展平臺項目建設的企業,弘成教育發現,在全球加速邁進數字經濟時代的大背景下,企業的業務流程和工作流程正在被重塑。
因此,近年來,弘成教育加大在企業數字化學習、數字化轉型、人工智能應用等方面的創新投入,特別是在數據埋點、數據采集方面持續創新,打造了“用到云學習”企業培訓平臺。“用到云學習”通過"平臺+內容+服務"三位一體的服務模式,幫助企業構建嶄新的培訓生態,賦能企業數字化轉型,為企業構建可持續進化的人才培養體系。
近日,弘成“用到云學習”全面接入DeepSeek,并上線了多項新功能,旨在幫助企業培訓向“智能進化”躍遷,為企業數字化轉型、增強競爭力開辟了新路徑。
AI問答:交互升級、盤活知識生態
弘成“用到云學習”的AI問答系統鏈接企業知識,智能響應問答,深度融合了企業或部門積累的豐富知識資源,借助DeepSeek卓越的語言理解和生成能力,能夠準確、高效地回答各類與業務相關的問題,為用戶提供專業、全面的解答服務。
企業HR無需再將大量文檔人工拆解為問答,AI問答系統可基于深度學習技術自動提煉知識核心,并跨文檔關聯分散信息。員工通過移動端以語音或文字發起提問,系統基于語義理解精準匹配知識點,生成專業解答,準確率較傳統模式大大提升。這種能力使企業知識庫的包容性得到進一步擴展,運維成本大大降低,尤其適合制造業、金融業等知識密度高的行業。
考試結果智能分析:科學學習、全面成長
與傳統的灌輸式培訓相比,弘成 “用到云學習”以撬動員工學習意愿為目標,以員工能力模型為中心,通過采集員工學習行為數據進行能力診斷,從而為員工推薦更適合其職業發展的課程內容,幫助其快速提升技能和績效。
為了幫助員工及時了解知識和技能掌握情況,“用到云學習”深度融合DeepSeek,上線了考試結果智能分析功能。系統會根據員工的實際作答情況生成專屬的分析報告,通過題目分析、知識點掌握情況、提升建議等多維度對考試結果進行分析,從而幫助員工更好地提升自己。
知識速達:便捷學習、高效提升
“用到云學習”門戶新增了“知識速達”組件,用戶僅需一鍵點擊播放,即可快速進入知識學習狀態。
針對企業即時性知識傳遞需求,“用到云學習”全新推出的知識速達組件,通過一鍵觸達的便捷設計,支持快速進入知識學習狀態。在制造業崗前培訓、零售業新品推廣等場景中,企業能夠借助該組件將近期關注的重點知識迅速且精準地推送給員工,確保員工能夠及時了解和掌握企業所需的最新信息與技能,提升企業整體的學習效率與競爭力。這種碎片化學習與系統化管理的結合,為企業知識傳遞提供了“綠色通道”。
截至目前,羅氏診斷、強生、雀巢(中國)有限公司、京東、NEC、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業均已成為弘成教育企業培訓業務的合作伙伴。弘成教育產品負責人表示,在人工智能正在重新定義企業培訓邊界的大背景下,弘成將持續深化AI技術與業務場景的融合,重點研發自適應學習系統、智能陪練機器人等創新功能,助力更多企業構建面向未來的人才競爭力。而隨著“用到云學習”產品的持續進化,弘成教育希望以科技創新之力,為更多企業數字化轉型注入強勁動能。